Política de tratamiento de datos

POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES REDIMPACTO COLOMBIA S.A.S.

1. INTRODUCCIÓN

REDIMPACTO COLOMBIA S.A.S, identificada con NIT 901.865.652-2, domiciliada en Complejo Empresarial Bacatá, Ofic. 1211 – Colombia, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, orientada a proteger la información recolectada, almacenada, usada y transmitida en el marco de la prestación de servicios contables externalizados a empresas ubicadas en España.

Esta política refleja también nuestro compromiso con las buenas prácticas internacionales en seguridad de la información y privacidad de datos, alineadas con principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo, en beneficio de nuestros clientes internacionales.

2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón Social: REDIMPACTO COLOMBIA S.A.S

NIT: 901.865.652-2

Domicilio: Complejo Empresarial Bacatá, Ofic. 1211 – Bogotá -Colombia

Teléfono: +34 614 32 18 67

Correo electrónico: servicioalcliente@contaflex.pro

Área Responsable: Servicio al cliente

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La Empresa recolecta y trata datos personales, incluyendo información financiera, laboral y contable, con las siguientes finalidades:

Ejecutar la prestación de servicios contables, financieros y administrativos a nuestros clientes.
Acceder, procesar y custodiar información alojada en servidores del cliente, garantizando su confidencialidad.
Cumplir con obligaciones contractuales con clientes en España.
Implementar controles de seguridad y trazabilidad sobre los accesos a los sistemas del cliente.
Gestionar procesos de facturación, nómina, pagos y otros registros

Cumplir requerimientos legales y contractuales en Colombia y, cuando aplique, en la jurisdicción de nuestros clientes.

4. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE TERCEROS

La empresa puede acceder a datos personales de empleados, proveedores y clientes de las empresas contratantes en España, actuando como encargado del tratamiento, exclusivamente bajo sus instrucciones y finalidades definidas contractualmente. Dicho tratamiento cumple con medidas técnicas, jurídicas y organizativas que garantizan la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.

5. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

En virtud de nuestros servicios internacionales, podemos acceder a datos alojados en servidores en la Unión Europea. Dicho acceso se realiza con base en contratos que incluyen cláusulas de protección de datos acordes al RGPD, y siempre bajo la autorización expresa del responsable del tratamiento (el cliente).

6. DERECHOS DE LOS TITULARES

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos tratados por nuestra empresa tienen derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos
Solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando
Ser informados sobre el uso que se les da a sus
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos en los casos permitidos por la ley.

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La Empresa ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Entre estas medidas se incluyen:

Políticas de acceso seguro a servidores
Cifrado de conexiones y autenticación
Restricciones de acceso basadas en
Registro y monitoreo de conexiones a servidores de
Acuerdos de confidencialidad firmados por todo el

8. ATENCIÓN DE CONSULTAS Y RECLAMOS

El titular o su representante podrán realizar consultas y reclamos sobre el tratamiento de sus datos a través del correo electrónico: servicioalcliente@contaflex.pro, La solicitud será atendida dentro de los términos legales establecidos en la legislación colombiana.

9. VIGENCIA

Esta política entra en vigor a partir del 15 de Julio del año 2024 y permanecerá vigente mientras sea necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestra página web o notificadas por otros medios idóneos.